刷好評(píng)或涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)美植發(fā)需要注意了
近年來(lái)，刷單很多人再熟悉不過(guò)了。只要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就會(huì)有暗箱操作的刷單出現(xiàn)，刷單滲透各大購(gòu)物平臺(tái)、醫(yī)美行業(yè)。通過(guò)刷單這種作弊方式來(lái)刷流量、刷評(píng)價(jià)的“刷單炒信”行為日益花樣翻新。刷好評(píng)不僅損害公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的負(fù)面效應(yīng)，更是在很大程度上欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者做出與現(xiàn)實(shí)相悖的主觀評(píng)判，損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
市場(chǎng)監(jiān)管印發(fā)通知中，部署了關(guān)于2022年反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，明確反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)重點(diǎn)打擊5類(lèi)情況“刷好評(píng)或涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。當(dāng)中聚焦了醫(yī)美植發(fā)的行業(yè)亂象問(wèn)題。
虛假刷好評(píng)到底有多瘋狂？
2021年市場(chǎng)監(jiān)督管理就全國(guó)范圍開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整治，加大網(wǎng)絡(luò)這板塊的市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管力度。截至2021年上半年，全國(guó)各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共查辦各類(lèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件3128件，罰沒(méi)金額2.06億元。
植發(fā)行業(yè)是一個(gè)好市場(chǎng)，隨著脫發(fā)人群越來(lái)越大，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)脫發(fā)人群約2.5億，平均每6人就有1人有脫發(fā)苦惱，且呈現(xiàn)低齡化趨勢(shì)。相對(duì)應(yīng)的，2020年全國(guó)一共有51.6萬(wàn)例植發(fā)手術(shù)，滲透率僅0.21%。這意味著，面對(duì)不斷攀升的植發(fā)消費(fèi)需求，存在一個(gè)比較大的行業(yè)發(fā)展空間。
植發(fā)市場(chǎng)有多亂？
都說(shuō)醫(yī)美行業(yè)亂象挺嚴(yán)重的，其中植發(fā)行業(yè)也占了不少。主要是植發(fā)機(jī)構(gòu)的虛假宣傳、消費(fèi)陷阱、技術(shù)隱患、準(zhǔn)入門(mén)檻等方面。從身背處罰記錄來(lái)看，均可看見(jiàn)不少機(jī)構(gòu)背負(fù)“植發(fā)騙局”“植發(fā)失敗”“植發(fā)被坑”的案例。說(shuō)白了還是在營(yíng)銷(xiāo)上騙局較多，植發(fā)行業(yè)亂象很大程度上損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也為這一行業(yè)的健康發(fā)展蒙上陰影。
要說(shuō)植發(fā)行業(yè)有多亂，還不是缺少監(jiān)管。植發(fā)雖說(shuō)不是大手術(shù)，讓人放松了警惕，從而在包裝營(yíng)銷(xiāo)上存在很大的隱患。很多求美者看案例、看廣告詞、看好評(píng)，讓消費(fèi)者被欺騙、誤導(dǎo)。
此次醫(yī)美植發(fā)被列如重點(diǎn)突查行業(yè)，那么就要掂量了，只要涉及刷單就可能涉及不爭(zhēng)當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的可能，只要違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定，是要罰款的。
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